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重庆高速公路一季度社会满意度调查得分89.11分

录入:刘佳丽      审核:高国民      发布时间:2018-05-21
        近日,重庆高速公路2018年一季度第三方满意度调查结果出炉,综合满意度得分为89.11分,同比提高了0.79分。其中满意度较高的路段分别为G50s沪渝高速涪陵西至新妙段、S15秀松高速秀山段沿线、G93成渝环线江津至塘河段。
        一季度检查中,公众评价板块提升了5.5分。具体体现在:一是服务区工作人员服务态度好、服务质量高,公共场所环境整洁卫生,便民服务设施完善;二是收费站环境卫生、收费员服务态度良好;三是高速公路交通标志、标线清晰完好。此外,巡查救援工作的及时性、收费站行车秩序以及服务区便利店商品价格最受公众关注。

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